Dernière mise à jour : 8 juin 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») et Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l'utilisation de l'application mobile Païzo — Le sport jamais solo (« l'Application », « le Service ») éditée par Wisem Ben Mhenni, entrepreneur individuel (voir Mentions légales). En créant un compte ou en utilisant l'Application, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
Partie 1 — Conditions Générales d'Utilisation
Païzo est un service de mise en relation entre sportifs amateurs souhaitant trouver des partenaires de jeu et organiser des activités sportives (football, basketball, tennis, padel, running, et autres sports proposés) près de chez eux. Païzo agit uniquement en tant qu'intermédiaire technique facilitant cette mise en relation : Païzo n'organise pas, n'encadre pas et ne participe pas aux activités sportives entre utilisateurs.
L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'Application.
L'Application est réservée aux personnes âgées de 16 ans et plus. En utilisant le Service, vous déclarez avoir au moins 16 ans.
En utilisant Païzo, vous vous engagez à adopter un comportement respectueux et à ne pas :
Vous restez responsable du contenu que vous publiez. Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur ce contenu et accordez à Païzo une licence non exclusive et gratuite pour l'héberger et l'afficher dans le cadre du fonctionnement du Service.
Tolérance zéro : Païzo applique une politique de tolérance zéro envers les contenus répréhensibles et les comportements abusifs. Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un autre utilisateur, et bloquer un autre utilisateur. Les signalements sont examinés et les contenus ou comptes en infraction peuvent être retirés ou suspendus sous 24 heures.
L'Application propose un système de notation entre joueurs et un système de check-in destiné à favoriser la fiabilité. Ces évaluations sont fournies par les utilisateurs ; Païzo ne garantit pas leur exactitude et ne saurait être tenu responsable de leur contenu.
Païzo est un service de mise en relation et n'est pas partie aux rencontres et activités organisées entre utilisateurs. En conséquence :
⚠️ Rencontrer une personne en physique comporte des risques. Privilégiez les lieux publics, informez un proche de vos déplacements et faites confiance à votre jugement.
Païzo s'efforce d'assurer la disponibilité de l'Application mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Le Service peut être suspendu temporairement pour maintenance ou en cas de force majeure.
L'Application, sa marque, son logo, son design et son code sont la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'Application. Païzo se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, sans préavis, tout compte en violation des présentes conditions.
Païzo peut modifier les présentes conditions. En cas de modification importante, vous en serez informé via l'Application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.
Partie 2 — Conditions Générales de Vente (Abonnement Premium)
Les présentes CGV s'appliquent à la souscription des abonnements payants « Premium » proposés dans l'Application. L'utilisation de l'Application reste gratuite ; l'abonnement Premium donne accès à des fonctionnalités additionnelles.
Deux formules d'abonnement Premium sont proposées : un abonnement mensuel et un abonnement annuel. Le détail des fonctionnalités incluses et leur périmètre sont présentés dans l'Application au moment de la souscription. Les utilisateurs sans abonnement bénéficient d'une version gratuite financée par de la publicité.
Les prix des abonnements sont indiqués en euros toutes taxes comprises et affichés dans l'Application au moment de la souscription. Païzo se réserve le droit de modifier ses tarifs ; toute modification est sans effet sur les abonnements en cours et s'applique au renouvellement suivant, après information de l'utilisateur.
Les abonnements sont souscrits et facturés via la plateforme de distribution de votre appareil (App Store d'Apple ou Google Play). Le paiement est traité par ces plateformes selon leurs propres conditions ; Païzo n'a pas accès à vos données bancaires.
Les abonnements sont à reconduction tacite. Sauf résiliation, l'abonnement est automatiquement renouvelé à l'échéance (mensuelle ou annuelle) et le montant correspondant est prélevé par la plateforme. Le renouvellement intervient sauf désactivation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment directement depuis les réglages de votre compte App Store (Réglages → Abonnements) ou Google Play (Abonnements). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; les fonctionnalités Premium restent accessibles jusqu'à cette date.
L'abonnement donne accès immédiatement à un contenu numérique. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en souscrivant vous demandez l'exécution immédiate du service et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours une fois le service pleinement exécuté. Les demandes de remboursement éventuelles relèvent des politiques de l'App Store ou de Google Play.
Les abonnements étant gérés par l'App Store et Google Play, toute demande de remboursement doit être adressée directement à la plateforme concernée, selon ses conditions.
Pour toute question relative à votre abonnement ou au Service, contactez-nous à contact@paizo.fr.